Pix a développé un outil numérique consacré principalement à la médiation par voie numérique, baptisé ABC DIAG. Nous vous le présentons en plus de détails aujourd’hui.

Pourquoi développer ses compétences numériques avec Pix ?

Pix ne développe pas seulement des solutions de médiation numérique. C’est aussi une plateforme qui permet l’acquisition de différentes compétences numériques. Celle-ci propose des exercices pour tous les niveaux, de débutant à confirmé. Les exercices sont adaptés au niveau de chaque personne, répondant ainsi à leurs besoins pour une expérience personnalisée. Les défis proposés sont ludiques et inspirés du réel, ce qui permet aux utilisateurs de progresser à leur rythme dans un environnement bienveillant. Pix propose un référentiel complet pour développer des compétences essentielles à la vie quotidienne dans les 16 compétences et 5 grands domaines du numérique disponibles. Avec Pix, les utilisateurs peuvent acquérir des compétences numériques importantes qui leur seront utiles dans leur vie personnelle et professionnelle.

Médiateurs : comment pouvez-vous utiliser ABC DIAG ?

ABC Diag est un outil de diagnostic proposé par Pix pour évaluer les compétences numériques de base d’un usager. Les médiateurs numériques comme Alain Brevet (voir ici son pearltree) peuvent utiliser cet outil pour aider les usagers à évaluer leurs compétences numériques et déterminer leur niveau de maîtrise. Les questions posées dans ABC Diag permettent de déterminer si l’usager maîtrise les compétences de base telles que la navigation sur Internet, l’utilisation du clavier et de la souris, l’envoi de courriers électroniques, etc. En fonction des résultats obtenus, les médiateurs peuvent ensuite orienter les usagers vers un accompagnement approprié pour les aider à progresser. Cela peut inclure des formations, des ateliers pratiques, ou encore des séances d’accompagnement individuel pour aider les usagers à devenir plus autonomes numériquement. En résumé, nous dirons qu’ABC Diag est un outil précieux pour les médiateurs numériques qui cherchent à aider les usagers à améliorer leurs compétences numériques de base.

ABC Diag : où quand la médiation numérique prend de l’ampleur en France

ABC Diag illustre encore une fois l’ampleur que prend le concept de la médiation numérique en France. Pour rappel, la « Médiation Numérique » désigne les techniques qui permettent de comprendre et de maîtriser le numérique, ses enjeux et ses usages. Elle vise à développer la culture numérique de tous afin de permettre à chacun de pouvoir agir dans la société numérique. Les acteurs de la médiation numérique travaillent en réseau en France depuis près de 20 ans pour développer cette culture numérique au sein de lieux dédiés, tels que les espaces publics numériques et les cyberbases. 

Ces acteurs ont été mobilisés par des politiques publiques volontaristes pour réduire la fracture numérique entre ceux qui ont un accès et ceux qui n’en ont pas. Cependant, le numérique est aujourd’hui partout et l’enjeu est de faire en sorte que chacun en ait un usage conscient et maîtrisé. Les acteurs de la médiation numérique doivent donc repenser leur modèle d’activité pour répondre à cette nouvelle donne. 

Les professionnels de différents secteurs rejoignent les acteurs de la médiation numérique pour proposer de nouveaux modèles d’intervention, tels que les tiers-lieux mobiles et les makers et hackers. Ils cherchent à créer une alliance entre les acteurs publics et privés pour financer le développement de la culture numérique dans tous les secteurs, tels que le socio-culturel, le médico-social, la formation professionnelle et l’éducatif. Cela permet de sortir du référentiel de la fracture numérique pour aller vers celui du numérique inclusif.

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